业务简介
象牙电商抖音陪跑部成立于2020年5月1日,前身是为企业对接达人MC机构,随着时间的推移,目前发展成拥有48人的专业团队。
其中包括前端销售25人,陪跑教练8人,专业售后人员10人。后备技术服务人员5人。年服务企业167家。服务理念坚持:顾客导向、目标导向,为企业提供专业抖音电商赋能。
抖音平台是一个人均日活跃量达8亿的大平台。历史告诫我们往往选择有时候会比坚持更重要。中国中小企业的平均寿仅2.5年,集团企业的平均寿命是7-8年。居安思危,永远把企业的生存放在第一位;“活下去”,永远是我们企业不变的追求。
业务理念
抖音陪跑部是一支强制要求商家,落地式执行项目的服务型指导团队,会和项目方根据项目节奏,按节点完成执行方案。只有强化执行过程,才能有最终的结果。
同时协助项目方完成团队从0-1的专业打造;让企业通过抖音平台实现粉丝量、销售额和品牌宣传等多种目标。
项目包括:协助管理者组建团队、抖店开设、抖店运营、直播间搭建、产品营销、人才培训等。
项目内容
1. 协助管理层设计抖音短视频、直播相关核心制度。
2. 协助品牌方搭建抖音运营、主播核心人才。
3. 为公司设计科学的团队KIP考核制度,同时帮助创业团队建立高效的股权结构。
4. 每周一次项目周复盘及内容周规划指导会议。
5. 每次指导由两位专业的抖音实战教练协助团队落地执行,每周不低于3次。
6.每月与企业执行人一起开展月度复盘会议。
详细执行方案
抖音部陪跑落地执行方案 | |||||
为了团队有较强的落地执行力;建议团队设立绩效考核和个人考核制度; 整个项目计划会随着项目进度做调整,有时某一个阶段的内容会提前或延后。 所做的一切都是以目标为导向!(每月定期开展项目复盘会议) | |||||
阶段 | 项目 | 工作内容 | 陪跑老师职责 | 检验人 | 备注 |
初级阶段 | 项目梳理 | 抖音前期共识达成,统一思想 | 主要讲解PPT为后期实操做准备,先让团队明白为什么怎么做? | 1.项目在店铺申请上会因产品类目差异时间有所差异,前期必须准备好开店资料。 2.团队搭建上,是长期优化的过程,挑选适合的人才是项目的关键。 3.每个阶段必须完成,方能进行下一步。并且明确完成时间。 | |
注册帐号/抖店开设 | 1.手机卡,2.账号规则,3.要求。 | ||||
团队搭建 | 制定团队岗位KPI、熟悉每个岗位职责。 | ||||
LOGO | 头像制作与基本垂直操作 | ||||
名称 | 账号实名与同城定位、优劣分析、平台基本规则 | ||||
人设设定 | 人设分析、违规案例讲解、账号人设设置实操。 | ||||
定位与数据搜集 | 确定帐号目标,人群,变现,视频,大盘数据整理。 | ||||
作业描述:帐号正式建立(时间3天) | |||||
垂直阶段 | 垂直帐号锁定 | 关注10个以上行业大号(或创作实验室/标记相似作者) | |||
关注帐号视频操作 | 做垂直7(天)+2(小时)+1(周)方案执行,完成帐号垂直 | ||||
推荐视频操作 | 让系统80%推荐同行视频 | ||||
短视频案例分析 | 分析案例、整理拍摄脚本准备拍摄视频 | ||||
短视频数据分析 | 创作者服务平台(实操分析及后台页面熟悉) | ||||
持续性垂直工作 | 每天坚持刷一定量的关注同行视频 | ||||
作业描述:帐号垂直建立,80%以上推荐视频是同行内容。 (时间7天) | |||||
短视频阶段 | 思维导图使用 | 使用思维导图,制定产品人群画像 | 以实操为主,熟悉平台各种工具使用,打造优质短视频 | 再次强调执行力 | |
目标人群分析与画像 | 根据前期视频内容分析短视频数据,制定运营计划及落地执行 | ||||
短视频逻辑讲解 | 短视频平台推送爆发逻辑分析 | ||||
了解巨量算数 | 熟悉产品大盘走势及分析 | ||||
了解抖音热点宝 | 熟悉平台热点视频逻辑及对标账号获取渠道 | ||||
剪映手机端的使用 | 熟悉剪映手机版每一个菜单的功能与效果 | ||||
剪映电脑端的使用 | 熟悉剪电脑版每一个菜单的功能与效果 | ||||
实操训练 | 找到对标账号或视频 模仿(达到初步的制作水准) | ||||
视频的后期配音 | 声音外发、自配、润色、后期处理的技法 | ||||
视频指标的数据化 | 了解运镜、剪辑、字幕、配音等 | ||||
作业描述:发第一条视频,播放量500+以上,粉丝量不做要求。 (时间:15天,完成短视频内容。) | |||||
短视频文案制作要点 | 视频文案的运用及逻辑讲解 | ||||
摄影的构图技巧 | 常用几种构图和视觉效果实操作 | ||||
运镜实操:推 | 基础手法实操训练 | ||||
运镜实操:拉 | 基础手法实操训练 | ||||
运镜实操:摇 | 基础手法实操训练 | ||||
运镜实操:移 | 基础手法实操训练 | ||||
分镜头拆解 | 多个镜头如何拆分和重复使用 | ||||
拍摄脚本制定 | 制作脚本文档,从场景到人物,分镜格式表格制作 | ||||
强化拍摄执行 | 根据脚本拍摄每个分镜头,达到剪辑要求。 | ||||
短视频目标设定 | 点赞、评论、收藏、转发、转粉等指标要求和数据分析 | ||||
呈献方式与情节制定 | 用情节还是用声音还是用画面的几种方案练习 | ||||
拍摄脚本制作 | 人物、场景、故事、对话的文字描术工作练习 | ||||
视频剪辑 | 根据拍摄的素材及脚本制作优质短视频 | ||||
数据分析 | 结合平台数据分析短视频数据并提出优化方向 | ||||
作业描述:每天发3-5条视频/总播放量:2500-10万。 (时间:20天,完成3-5条/天短视频。) 认真执行指令,月粉丝量:1000粉-5万粉,月播放:10万-500万) | |||||
短视频提升阶段 | 数据化运营抖音的核心点 | 数据运营的核心知识点与操作要点 | 短视频提升内容讲解及有效方案落地执行 | 一切以数据为指标 | |
视频后台数据的搜集与分析 | 后台哪些数据每日必看和如何优化 | ||||
限流的几种情况与处置方案 | 机器限流的原因与突发后申诉的方法 | ||||
卡播放的五处处理方法 | 卡到固定流量后如何提升 | ||||
提升数据指标的核心点 | 点赞、转发、收藏、评价等指标的点在哪儿里提升 | ||||
哪些视频必须删除与后续改进 | 抖音帐号为什么有的全是好的,就没有一个不好的视频吗? | ||||
社会热点如何抓取给我们视频用 | 社会热点不能强加到我们视频里,如何有机融合。 | ||||
视频不断提升的几种常用方法 | 提升点赞、转发、评价的训练 | ||||
视频标题与首评方案 | 视频标题的注意事项与视频话题的引用 | ||||
如何做一个能吸引眼球的文案 | 优秀文案在哪儿找,如何用。 | ||||
Dou+的投放陷阱 | 哪些不能投,为什么越投越差 | ||||
Dou+的投放效果提升方案 | 一元2粉的投放核心是什么? | ||||
巨量千川的投放与运营思路 | 官方投放的内部讲义 | ||||
视频中的巨量千川运用 | 如何在视频里直接卖货的投放方法 | ||||
结果描述:持续发视频+投流(仅Dou+)。投放要查看转化率后制定方案。 (时间:15天,竞争对手+人群标签投流,目标用户和地区人群锁定。) | |||||
直播阶段 | 直播的基本设置 | 开播前要做的准备人员、直播间及设备、产品等 | 直播基本逻辑强化及团队能力提升。 | 直播启动及数据分析总结 | |
零粉开播技巧 | 官方号绑定及小黄车开通 | ||||
抖店产品上架 | 分析市场数据,上架产品并制定销售价格及促销方案 | ||||
抖店后台操作 | 开通支付方式、安心购 物流设置等 | ||||
聊天工具设置 | 飞鸽下载、快捷短语设置及机器人使用 | ||||
市场分析 | 通过巨量算数、飞瓜等分析竞品直播销售数据 | ||||
直播间基础逻辑 | 场景搭建逻辑梳理及福利品确定 | ||||
直播话术撰写 | 根据平台规则,分析同类产品,撰写产品话术和卖点 | ||||
直播硬件准备 | 专业的直播间搭建:背景、灯光、摄像头、电脑主机等 | ||||
主播违禁词强化 | 不停优化的违禁词预防性规避 | ||||
主播大声文化训练 | 主播训练 | ||||
主播语速控制训练 | 同上 | ||||
主播情绪控制训练 | 主播情续与直播间人气的关系与实战 | ||||
主播话术强化 | 直播产品解析与价值塑造突出:我的好,为什么我的好,只能我的好 | ||||
直播前准备 | 标题、图片、直播内容、美颜和小黄车等设置 | ||||
下播复盘内容 | 复盘是为了提升下一次效果,做哪些准备 | ||||
主播心理辅导内容 | 长期没有人看的直播间是如何坚持到爆火的 | ||||
运用福利品和憋单技术提升直播间人气 | 明确主播每个时间节点及流量曲线,落实每句话的目的,及时提醒调整主播状态 | ||||
作业描述:直播实操,完成既定目标。(可零粉开播,直播吸粉目标达0.1-2万) (时间:25天,通过直播快速提升主播及团队运营能力,为后期正价售卖做准备。) 认真执行指令,粉丝量:10万以上并持续增长,播放量破千万。 | |||||
直播提升阶段 | 正价产品话术打造 | 分析市挖掘产品核心卖点及解决用户痛点优化话术 | 直播带货提升及优化逻辑 | 站在平台思维提升直播数据 | |
正价产品话术分析 | 通过直播数据分析当前直播问题及时调整 | ||||
直播间优化 | 结合产品特点优化直播间或开设电脑直播 | ||||
千川投流 | 依据数据建立投流计划务必保障投产比 | ||||
平台多维度布局 | 达人联系技巧及精选联盟设置 | ||||
多产品上架及布局 | 根据后台数据分析,依托用户人群画像提升单次关联购买 | ||||
打造日不落直播间 | 日不落直播间的打造及注意事项 | ||||
口碑分维护技巧 | 保障店铺口碑分及达人带货分4.8以上维持平台推流 | ||||
项目总结 | 总结会议及项目后期方向把控,确保稳定持续盈利 | ||||
作业描述:实现正价产品售卖让用户对品牌产生依赖,让企业持久变现。(时间:5天) | |||||