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读懂店长,读懂运营,[分销年,教你怎么做分销]

读懂店长,读懂运营,[分销年,教你怎么做分销] 做生意的本质,在我看来,就是需求,满足需求的过程。

客户有需要,我们去满足需求,一个简单的道理几乎是通用的!放到分销上来说,就是有能力的店长,运营有什么需求,我们去满足他们的需求。

前端,分销商需要做的,后端,供应商需要做的,

那让我们来看看店主和运营(后称分销商)需要什么?后端的内容就是分销商的需求,所以供应商就是去满足这个需求,

那后端有什么呢?我们来数数看!

 

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一、货(产品

产品肯定是第一的,没有产品,何谈分销,所以产品如果有竞争力的话,首先优势就体现出来了,当然这个对于采购型公司来说可以非常灵活,但对于厂家来说可能已经是定性了,因为类似我们这样的衬衫厂家的话,产品是定死,靠的就是款式了。如果你是采购型的,靠的就是老板了,这些我说了也没用,每个公司不一样,只能做好市场调查,把握好产品的种类,款式,这样你才不会盲目;对于厂家型公司,款式这块肯定是要去努力的,因为你能在产品上做功夫的只能是出新款,可以自己开发,也可以市场仿款。

 

二、货的数量(库存稳定性)

库存,这个肯定非常重要,如果分销商买了一件货,你这边没有库存,那分销商来一个就走一个,所以分销商对于选择供应商上面,库存的话是一个影响非常大的因素,备货量大,分销商卖去才会无后顾之忧,因为可以直接说有货,而且充足的库存对分销商来说也体现出了实力,所以供应商货要备足。当然有人会说那备货了卖不掉不是不明智了?这里我想说,做生意都有分险,让你备足,是要你自己对产品了解,而且对库存掌握好一个度,把握好大部分产品,这样你的风险才会小很多。数量上就一句话:把握好度!

 

三、货的价格(即利润)

库存足够了,那价格怎么样呢?价格基本上是分销商咨询的时候最看中的问题,因为做生意就是为了赚钱,成本下去了,对分销商来说就意味着利润会多一点,而且同行之间的竞争的话,价格因素可以说非常的重要,当然也有小部分的是走差异的,比如说质量好一点,做工精一点等等,如果比市场价高一大截的,那肯定就是做服务了,这会在下面的售后中说到。价格的对比也比较重要,但不要忘记自己的利润,所以在设置分销价格的时候,要保留好自己的利润空间,然后也要做出一个让分销商有吸引的价格,这里方法就有很多,具体哪种有效,就是靠实际去操作了,你可以是自己低利润,低分销价来吸引更多分销商,也可以是中高利润,后期做高返点,但总规一句,看你的产品价格的市场竞争力怎么样,和市场行业价差别,可以灵活的去做,还是靠人!

 

四、货的质量(品质)

价格上分销商觉得合适了,开始肯定会问你家的货的质量怎么样,很多商家都会说:质量不错的,或者说质量肯定很好,个人觉得太过于普通,举例说下,来咨询爱衬衫的分销商咨询质量的时候,我都会说:“如果你是在义乌的,可以过来我们厂里看下,毕竟质量的话是你们说算,我说质量好,那都是虚的,因为你没看到质量,我给你供货的话,是要满足你,所以你说质量好,那就是好,你说不好,那肯定就是我们的产品不符合你的要求。”如果不是在义乌的,是全国各地的分销商,那我就会说:质量的话我说了也不算,但我们厂已经经历了两代人,企业也做了很多年,也在慢慢的成长,大老板已经退休,交给他儿子来管理这个厂,既然厂会越做越大,那肯定质量保证才会做大,我个人觉得质量在同类产品里的话,是还算可以的了。

又会有供应商内心说了:“什么价格什么货,一分价格一分货呗”,这只能纠结于内心,说出来,你换位思考下,你就会发现,别人对你说了这句话的时候,你会有什么感觉?采购型的供应商的话,质量得靠采购的眼光了,成本和质量绝大多数时候还是成正比,厂家的话质量上就能自己灵活控制了。质量这一块如果做的不好的话,你的分销很难做长久,分销商一大堆的差评,谁还会做你的分销呢?质量是决定分销成败的关键的一个因素。所以必须做好。

 

五、货的图片(卖点)

图片这块肯定不需要多说了,做网店分销,你不把图片做好,那就吸引不过来分销商,一看图片这么丑,那肯定问的兴趣都没有了,如果你们有自己的摄影,那就自己的摄影和美工来做这块,完善好图片的每个细节,尽量做到分销商需要怎么样的效果我们就去满足他们。因为在我的概念里,分销商注重的是销售,如果让他自己作图,拍照,那无疑是给他减少了思考销售的时间,所以我们如果把他的琐碎的事情做好了,那么他觉得你们专业,你们服务到位,至少给他减少了烦恼,那他就能多花时间去研究销售,很多供应商会说,我是供应商,就只供货,其他的他自己去做,换过来思考,如果你去采购产品,厂家说,我只管卖货给你,自己过来拉货,自己装货,你会怎么想?肯定会说:你妹啊,老子卖你的货还要老子自己去拉,搞毛。退回去换到你对分销商如果是这态度,分销商会怎么想?既然要做分销,那就服务到位,做一个不同的供应商,拍照能花多少钱?排版能花多少钱?如果你周围的供应商都是不给分销商提供的,你给分销商提供了,谁家的分销商会更加多呢?

 

六、货的准确率(仓库系统ERP)

这块其实本来是放在库存里说的,放这里说的话,主要还是仓库的一个系统,因为你要随时知道仓库什么产品有多少货的话,一定要有一套系统来完善,不能要知道那个然后去仓库看,而且做网络的话,做的准确能对你的进销存,财务等等都有非常大的好处,同时库存对分销商公开,也能让分销商有针对性的去做产品推广,货少货多分销商自己可以把控一些小促销和活动!这里我认为库存的话对你财务有非常非常大的作用,赚钱不赚钱,不是用大概来形容,而是用数据来说话!

 

七、货的发货速度(物流)

分销商下单后,多久能发货,一般来说做过淘宝的都知道了,这里只能说尽快的发货对你的售后肯定有好处,不会每天都来催啊或者发牢骚,而且快的发货对淘宝动态评分都是有影响的!快和慢两个如果差了一两天,那影响会很大,供应商对这块,个人觉得做到能发即发。

 

八、货的退换便捷度(售后服务)

这块是我个人觉得做分销的重点了,如果你的产品不够竞争力,你的价格不够竞争力,那你要做的就是服务,做好了服务,你服务的竞争力就体现出来了,淘宝上这样的例子很多,而且也有很多大神也都说到服务服务,其实很多帖子比我说的要详细的多了,但我要说,服务不是靠说的,而是实际行动去做。

售前,分销商一大堆的问题,你是否逐字逐句的回答清楚;

售中,分销商一大堆的查件你是否都一一说明;

售后,分销商的退换货流程是否能顺顺利利,

极品我们不去说,但你既然和分销商合作了,那必须去做好服务,你做好了,你的竞争力就体现出来了,你在分销商圈子里至少口碑会好一些,有些实体分销商其实很多时候都是聚在一起会聊天,比如我们义乌这边的做衬衫的分销商,在义乌本地的占了一部分,这些人信息都是互通的,哪家的价格低啦,或者哪家的政策好拉,都会有相互的去了解,有时候把一波人搞定了,或许这波人给你带来的销售额就已经非常高了。

所以如果你的服务真的去做好了,真的从小事情做好了,那你的口碑,你的竞争力都会体现出来。

 

九、返点以及优惠

利润的其他形式就是这个了,返点看的就是自己的利润有多少了,量力而行吧,生意最终还是为了赚钱。能控制到最低,能保证自己的同时也能保证自己的分销商不被对手挖走,这些激励政策肯定是有必要的,因为这也是分销竞争力的一块,被这种方式挖来挖去的分销商还是比较多,可以是销售额返点,可以是返直通车钱,也可以是年底奖励,总之一切能打动分销商的,那肯定就是有效的。具体怎么做,就看公司的规划和实际的情况来了。

 

十丶其他(没想到的大家可以补充)

 

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